Telemedicina astazi, poate fi salvarea moderna a sistemului mondial de sanatate prin numeroasele avantaje pe care le ofera. Cand vine vorba de a face o programare la medic, pe multi ne ia deja cu durere la stomac. Anxietatea creste de indata ce apelam numarul cabinetului, pentru ca stim ca vom primi o programare mult mai tarziu decat ne asteptam. In sala de asteptare stam cu nervii intinsi la maxim, uitandu-ne la ceas si observand ca a trecut deja o ora intreaga peste timpul stabilit si nu am fost primiti. Ca medic, va asigur ca situatia este neplacuta nu numai pentru pacienti, cat si pentru doctori. Vestea buna e ca salvarea este la orizont: telemedicina.
Ce este telemedicina?
Daca o luam mot-a-mot, este medicina prin “televizor” . Contactul medic-pacient se realizeaza de la distanta, prin telefon sau video. Astfel medicii pot trata pacienti din alte orase, tari, continente. Telemedicina exista de zeci de ani, iar acum ia amploare datorita digitalizarii, spre usurarea proceselor din sistemul medical.
Beneficii ca pacient:
- programarea se realizeaza de obicei automat printr-un calendar online; poti vedea exact ce ora este libera la un anumit doctor, sau cauti un specialist care are vreme cand esti si tu disponibil (seara, in weekend)
- nu trebuie sa te deplasezi; discuti cu medicul de pe canapeaua din sufragerie;
- nu trebuie sa astepti mult pana sa intri la programare; de obicei exista diferente de doar 5 sau 10 minute;
- nu iei contact cu alti pacienti in sala de asteptare, de unde ai sanse sa primesti “cadou” vreo boala infectioasa;
- poti primi o programare in doar cateva ore, ca sa ti se raspunda la intrebarile care te nelinistesc;
- daca problema ta necesita un control in cabinet, primesti mai repede o programare, pentru ca medicul stie deja de tine.
Dezavantaje
- unii medici de familie/ginecologi/etc. nu ofera servicii de telemedicina, asa ca daca pacientul vrea o programare, ajunge sa discute cu un medic nou, care nu are timp sa treaca prin toata istoria medicala si poate, din necunostinta de cauza, sa ofere tratamente gresite; astfel, telemedicina cu doctor aleatoriu nu este recomandata pacientilor cu multe boli;
- desi pe unele platforme se pot trimite poze cu anumite leziuni (de exemplu leziuni dermatologice) , pentru alte diagnostice trebuie neaparat investigatii suplimentare;
- in caz de urgente, telemedicina este contraindicata.
Beneficii pentru medic:
- nu necesita prezenta fizica in cabinet, si totusi poti online sa interpretezi analize, sa trimiti retete si alte documente medicale;
- faci un triaj optim pentru pacientii pe care doresti sa ii vezi in cabinet, pentru investigatii suplimentare; deasemenea se reduce considerabil numarul pacientilor care se prezinta la spital, usurand activitatea personalului de la UPU, care se pot concentra mai bine pe cazuri cu adevarat grave;
- isi usurezi programul de munca; de exemplu, o zi la cabinet, o zi acasa in fata laptopului;
- ai pacienti mai putin frustrati, pentru ca nu trebuie sa astepte mult sa discute cu tine, odata ce au facut programarea;
- majoritatea prezentarilor la medic NU necesita o examinare complexa, deci se evita multe vizite in cabinet, care este un business scump de intretinut; calculam simplu: 8 ore de telemedicina, un doctor si un laptop, sau 8 ore la cabinet, unde se plateste chiria, aparatura in leasing, asistenta, persoana care face curatenie, si asa mai departe);
- posibilitatea de office-sharing; asta planuiesc eu cu prietena mea; ne luam un cabinet pentru un medic, dar lucram doi, pentru ca atunci cand ea e in cabinet, eu fac telemedicina de acasa, si invers; ne impartim locatia cum dorim, eventual putem avea si un al treilea medic partener cu care sa impartim costurile intretinerii unui astfel de spatiu de lucru;
Concluzii despre telemedicina:
- telemedicina este solutia pentru cabinetele si spitalele arhipline cu pacienti care nu necesita obligatoriu ingrijiri medicale speciale (in functie de specialitate, peste 50% dintre pacienti pot fi tratati la distanta);
- telemedicina este o alternativa comfortabila pentru pacient (si eventual doctor), discutia realizandu-se practic de “acasa”;
- telemedicina nu inlocuieste in toate cazuri vizita la cabinet/spital;
Personal, practic telemedicina de peste 10 ani, incepand ca studenta pe un forum medical, unde raspundeam in scris la intrebarile femeilor cu privire la sanatatea femeii. De peste 3 ani fac si consultatii video, prin care am ajutat peste 10.000 de femei in Romania (www.drlaurastirbu.com). De anul trecut mi-am extins activitatea international si vad zilnic avantajele unei astfel de activitati. Primesc saptamanal poze cu bebelusi de la pacientele sfatuite online, mesaje de la femei care anunta bucuroase ca in sfarsit au ramas gravide in urma tratamentelor recomandate, s.a. Cine zice ca, ca sa fii medic, trebuie sa fii in spital? Atat timp cat imi ajut pacientele, nu le intereseaza nici pe ele in ce tara ma aflu!
Daca nu ati incercat deja serviciile de telemedicina, va incurajez sa o faceti!
Text : Dr. Laura Gotz